VÚB je na Slovensku druhá největší banka a jediná univerzální banka s licencí na poskytování plného rozsahu bankovních služeb obyvatelstvu, firemním a institucionálním klientům. Těžištěm nabídky jsou hypoteční a spotřební úvěry, depozitní a platební produkty a služby, firemní bankovnictví a financování zahraničně aktivit.
Prostřednictvím dceřiných a přidružených společností nabízí služby v oblasti leasingu (VÚB Leasing), důchodového spoření (VÚB Generali), spotřebitelského financování (Consumer Finance Holding) či faktoringu (VÚB Factoring). Banka je také zprostředkovatelem nabídky pojistných produktů.
Své služby poskytuje prostřednictvím široké sítě obchodních míst, která zahrnuje 187 retailových poboček, 8 Magnifica center a 32 firemních poboček určených k obsluze malých a středních podniků. VÚB banka kromě toho provozuje 11 hypotečních center, specializovaných na kompletní servis spojený s financováním bydlení.